Na 345br, o entretenimento só faz sentido quando está dentro do seu controle. Esta página reúne tudo que você precisa saber sobre como apostar com responsabilidade — e as ferramentas que colocamos à sua disposição para que isso seja prático, não só um discurso.
Seis compromissos concretos — não só palavras bonitas numa política que ninguém lê
Você define o quanto pode depositar por dia, semana ou mês diretamente pelo painel da conta. O limite entra em vigor na hora — sem espera, sem burocracia. Reduzir é imediato; aumentar exige 24 horas de reflexão.
Configure alertas que aparecem na tela após 30, 60 ou 90 minutos de sessão contínua. É uma forma simples de manter a consciência do tempo que você está dedicando às apostas e aos jogos de cassino.
Precisa de uma pausa? Bloqueie temporariamente sua conta por 24 horas, 7 dias, 30 dias ou um período personalizado. Durante a pausa, depósitos e apostas ficam desabilitados. O saque do saldo real permanece disponível.
Se você sentir que precisa de um afastamento definitivo, a autoexclusão permanente encerra o acesso à conta de forma irreversível. A solicitação é processada imediatamente, sem questionamentos ou tentativas de reversão.
A equipe da 345br monitora padrões que podem indicar jogo problemático — como aumento brusco de depósitos, sessões muito longas ou tentativas de contornar limites — e pode entrar em contato proativamente para oferecer suporte.
Nossa equipe de atendimento tem treinamento específico para conversar sobre jogo responsável. Se você precisar de orientação, seja para configurar um limite ou entender a autoexclusão, o suporte via chat ao vivo está disponível a qualquer hora.
Vamos ser diretos: a maioria das pessoas que acessa a 345br joga por diversão. Acompanham o Brasileirão, apostam no jogo do Flamengo ou do Palmeiras, entram numa mesa de blackjack ao vivo num sábado à noite e tratam tudo isso como o que é — entretenimento. Assim como se fosse ao cinema, a um bar assistir a Copa do Mundo, ou pagar por uma assinatura de streaming. Você gasta um valor que cabe no seu orçamento e curte a experiência.
O problema começa quando esse comportamento muda de caráter. Quando a aposta deixa de ser entretenimento e vira uma tentativa de recuperar perdas. Quando o tempo jogando cresce sem perceber. Quando o dinheiro que ia para outra coisa começa a ir para depósitos. São sinais sutis, e é exatamente por isso que a 345br leva o jogo responsável a sério — não como exigência regulatória, mas porque é o certo a fazer para quem usa a plataforma de verdade.
O jogo responsável na 345br tem três pilares: informação, ferramentas e suporte. Você precisa saber o que está fazendo, ter meios práticos de controlar seu comportamento e saber que pode pedir ajuda a qualquer momento. Esses três pilares estão disponíveis para todos os usuários da plataforma, sem distinção de nível VIP, valor de depósito ou histórico de apostas.
A 345br não ganha nada com um jogador que aposta mais do que deveria. Um jogador desequilibrado que perde o controle financeiro abandona a plataforma com uma experiência ruim, não volta e fala mal para os amigos. Nosso interesse genuíno é que você jogue de forma saudável, dentro do que você pode, e continue voltando porque a experiência vale a pena — não porque você está tentando se recuperar de uma perda que não deveria ter acontecido.
Por isso, todas as ferramentas de controle da 345br estão acessíveis em menos de dois cliques no painel da conta. Sem formulário complicado, sem aprovação manual, sem espera. Você configura um limite de depósito agora e ele já vale para a próxima transação. Você solicita uma pausa e sua conta fica bloqueada imediatamente. Você pede autoexclusão permanente e o acesso é encerrado no mesmo instante, sem volta.
Alguns comportamentos indicam que as apostas podem estar saindo do controle. Reconhecer esses sinais cedo faz toda a diferença:
Apostar com dinheiro que era para pagar contas, aluguel ou necessidades básicas.
Tentar recuperar perdas depositando mais — o chamado "caçar o prejuízo".
Perder a noção do tempo jogando — sessões que duram horas sem perceber.
Esconder das pessoas próximas o quanto você está apostando ou quanto perdeu.
Sentir ansiedade, irritação ou agitação quando não está apostando.
Precisar apostar valores cada vez maiores para sentir a mesma emoção.
Todas acessíveis pelo painel da conta, em menos de dois cliques, disponíveis 24 horas
Defina o valor máximo que você pode depositar por dia, semana ou mês. O limite é aplicado imediatamente após a configuração. Para reduzir o limite, a mudança entra em vigor na hora. Para aumentar, há um período de reflexão de 24 horas.
Ativação imediataConfigure um alerta que aparece após determinado período de uso contínuo — 30, 60 ou 90 minutos. O alerta não encerra a sessão, mas te lembra que você está jogando há algum tempo e te dá a opção de parar ou continuar conscientemente.
Alerta visualSuspenda temporariamente o acesso à sua conta por um período escolhido por você: 1 dia, 7 dias, 30 dias ou período personalizado de até 6 meses. Durante a pausa, não é possível depositar nem apostar. O saldo real pode ser sacado normalmente.
Bloqueio temporárioEncerramento definitivo e irreversível da conta. Ao solicitar a autoexclusão permanente, o acesso é bloqueado imediatamente. Nenhum e-mail de promoção será enviado. A conta não pode ser reativada. O saldo real é devolvido via Pix após verificação.
IrreversívelFaça login pelo celular ou computador. Não precisa de nenhum aplicativo — o site funciona direto no navegador, seja Chrome, Safari ou qualquer outro.
No menu do seu perfil (ícone no canto superior direito), acesse "Configurações" e depois "Jogo Responsável". Todas as ferramentas de controle estão reunidas nessa seção.
Selecione Limite de Depósito, Alerta de Tempo, Pausa Temporária ou Autoexclusão Permanente. Cada ferramenta tem uma tela dedicada com explicação clara do que ela faz.
Digite o valor ou período desejado e confirme. Para a maioria das ferramentas, a ativação é imediata. Você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes da configuração aplicada.
Se tiver qualquer dúvida durante o processo, acione o chat ao vivo pelo próprio painel. Nossa equipe de suporte está disponível 24h e tem treinamento específico para questões de jogo responsável.
Responda 5 perguntas e veja como está sua relação com as apostas. É anônimo e não é enviado para ninguém.
A 345br tem política zero tolerância para acesso de menores de 18 anos. Isso não é só uma regra legal — é um compromisso que a equipe da 345br leva a sério. O cadastro na plataforma exige CPF válido e verificação de data de nascimento. Antes do primeiro saque, o processo de verificação KYC confirma a identidade com documento com foto, o que torna praticamente impossível que um menor conclua o cadastro sem que a irregularidade seja identificada.
Se você é pai, mãe ou responsável e está preocupado com o acesso de jovens a plataformas de apostas, a 345br recomenda o uso de ferramentas de controle parental no nível do dispositivo — configurações disponíveis nos sistemas Android, iOS e nos principais navegadores permitem restringir o acesso a sites de apostas sem que seja necessário instalar aplicativos de terceiros.
Caso você identifique que uma conta na 345br está sendo utilizada por um menor de idade, entre em contato imediatamente pelo suporte via chat ao vivo ou pelo e-mail suporte@345br.click. A conta será bloqueada imediatamente e o caso investigado.
Uma das formas mais eficazes de manter o jogo responsável é tratar as apostas como uma linha de orçamento — assim como você define quanto vai gastar com streaming, saída para restaurante ou outras formas de lazer. A 345br facilita isso com os limites de depósito configuráveis, mas a lógica funciona melhor quando você define esse valor antes de abrir a plataforma.
Uma sugestão prática: decida mensalmente quanto você está disposto a destinar para apostas e configure esse valor como limite de depósito mensal na sua conta da 345br. Assim, mesmo que em algum momento você se entusiasme e queira depositar mais, o sistema vai te proteger de você mesmo. É o mesmo princípio de definir um teto de gastos no cartão de crédito.
Outro ponto importante: a 345br aceita depósito mínimo de R$ 20,00. Isso significa que você pode participar de apostas esportivas no Brasileirão ou jogar alguns rounds de slot com um valor muito baixo, sem precisar colocar grandes quantias para ter acesso à plataforma. Começar com valores pequenos é uma forma inteligente de conhecer os jogos sem riscos financeiros relevantes.
Uma forma simples de organizar seu orçamento de apostas:
O que os jogadores da 345br mais perguntam sobre as ferramentas de controle e jogo responsável
Na 345br, você cria uma conta, define seus limites de depósito antes de jogar e tem suporte em português 24h. Depósito mínimo de R$ 20,00 via Pix e mais de 500 jogos disponíveis.
+18 anos. Jogue apenas o que você pode perder. As apostas são entretenimento, não fonte de renda.